PROCESO DE CERTIFICACIÓN
CERTIFICACIÓN
Conozca los pasos a seguir para lograr
la certificación que necesita su empresa:
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RECIBIMIENTO DE SOLICITUDES PARA LA CERTIFICACIÓN
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REVISIÓN DE SOLICITUD
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EVALUACIÓN FINAL DE CERTIFICACIÓN
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PROPUESTA
DE CONTRATO
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REVISIÓN DE EVALUACIÓN Y EMISIÓN DEL CERTIFICADO
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AUDITORIA DEL
SEGUIMIENTO
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AUDITORIAS ADICIONALES
AUDITORÍAS
ESPECIALES
Las auditorías especiales no son parte del ciclo regular de certificación, sin embargo, se pueden llevar a cabo estas auditorías a solicitud del cliente o por requerimiento de IQC Perú.
AUDITORÍAS DE AMPLIACIÓN Y ALCANCE
Durante la vigencia del certificado, el cliente puede solicitar ampliar el alcance del certificado para incluir nuevas sedes, procesos o sistemas. Los pasos son:
- 1. Solicitud de Información: IQC Perú solicita información al cliente sobre el asunto a investigar.
- 2. Envío de Información: El cliente envía la información y descargos a IQC Perú.
- 3. Evaluación: IQC Perú evalúa la información y puede realizar una visita para confirmar la evidencia.
- 4. Informe: Se emite un informe con los resultados, que puede incluir desestimar la queja, abrir no conformidades o suspender la certificación.
AUDITORÍAS CON NOTIFICACIÓN A CORTO PLAZO
IQC Perú puede realizar auditorías a clientes certificados en forma de visitas notificadas a corto plazo o sin anunciar para investigar quejas, responder a cambios o seguir clientes con certificación suspendida.
Pasos:
- 1. Envío de Solicitud: Enviar una solicitud detallada a IQC Perú.
- 2. Revisión de Solicitud: IQC Perú evaluará si se necesitan auditorías adicionales.
- 3. Auditoría: Realizar una auditoría solo de los nuevos aspectos.
- 4. Emisión de Certificado: Si la auditoría es positiva, se emitirá un nuevo certificado con el alcance ampliado, manteniendo la fecha de la certificación inicial.