ISO 9001:2015
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
¿QUÉ ES LA ISO 9001:2015?
Ayuda a las organizaciones a establecer procesos eficaces para garantizar la calidad de sus productos o servicios, satisfacer las expectativas del cliente, eliminar actividades incensarías y recopilar los datos para decisiones informadas.
¿POR QUÉ CERTIFICARSE?
OPORTUNIDAD
DE NEGOCIO
Evalúa al contexto de la organización para definir quién se ve afectado por su trabajo y qué esperan de usted.
GENERAR
CLIENTES NUEVOS
Asegura de satisfacer las necesidades y mejorar la satisfacción de
los clientes.
AUMENTA PRODUCTIVIDAD,
EFICIENCIA Y REDUCE COSTOS
Todos los procesos estarán alineados y serán entendidos por todos.
EXPANDIRSE A NUEVOS MERCADOS
Algunos sectores y clientes requieren ISO 9001 antes de hacer negocios
REQUISITOS LEGALES Y REGLAMENTOS
Cumple con las normativas exigentes.
ISO 9001:2015 EXIGE UNA SERIE DE REQUISITOS IMPRESCINDIBLES
Implementación de un Sistema de Gestión de la calidad (Nombra ISO 9001 en su versión vigente).
Haber realizado una auditoría interna como mínimo.
Haber realizado una revisión por la dirección como mínimo.
La organización deberá contar con las licencias necesarias y cumplir con la legislación vigente.
La Alta Dirección debe mostrar compromiso participando y contribuyendo en todo el proceso.
Los trabajadores deben conocer sus funcionarios y responsabilidades respecto al Sistema de Gestión, además de contar con información pertinente.
La organización deberá analizar los riesgos y oportunidades asociados a su actividad,
La organización deberá conservar una serie de información documentada para asegurar el buen desempeño del sistema.
¿QUÉ OBTENGO CON UNA CERTIFICACIÓN?
- Reducir las pérdidas económicas asociadas a la no aplicación de la calidad.
- Mejorar la prestación del servicio y, de manera asociada, aumentar la satisfacción del cliente.
- Proporcionar un valor añadido a la empresa, diferenciándola respecto a la competencia.
- Ayudar a mejorar la imagen de la empresa y contribuir a ampliar la cartera de clientes potenciales.
- Posibilidad de acceder a mercados internacionales con requisitos y necesidades más exigentes.